Esecuzione di una prenotazione

Cosa succede quando eseguo la prenotazione? Quanto tempo bisogna aspettare? Cosa bisogna osservare?

Domande importanti a cui vogliamo rispondere qui.

  1. Se effettuate una prenotazione tramite il modulo di prenotazione è vincolante per voi. Riceverete una conferma che la prenotazione è stata ricevuta.

  2. Quando riceviamo la vostra prenotazione effettuiamo la prenotazione presso l'hotel. Dal momento che lavoriamo con piccoli alberghi a conduzione familiare, ci sono diversi possibili hotel contrattuali. In quale potrete soggiornare, lo sapremo solo dopo la conferma da parte dell'hotel.
    Questo è il motivo per cui nelle nostre descrizioni dei tour menzioniamo lo standard dell'hotel, ma non un hotel concreto!

  3. Quando tutti gli hotel avranno confermato, vi invieremo la conferma della prenotazione. Di solito abbiamo bisogno di massimo 3 giorni lavorativi. Solo ora la prenotazione è saldamente conformata e potete acquistare eventuali biglietti ferroviari, aerei ecc.
     
  4. In generale, otterete i documenti di viaggio con la conferma della prenotazione, ma non oltre 4 settimane prima della partenza. In caso di prenotazioni a breve termine, questi possono dover essere conservati nel primo hotel.
     
  5. Una volta ricevuta conferma della prenotazione, è richiesto un acconto, che è immediatamente esigibile. L'assicurazione insolvenza di legge è indicato dal certificato in accompagnamento di assicurazione di viaggio.
     
  6. 4 settimane prima della data di arrivo, va pagato l'importo residuo. Ora la prenotazione è stata completata e la vacanza può iniziare. Gli hotel che La aspettano, il trasporto del vostro bagaglio è stato organizzato, le eventuali biciclette a noleggio sono state preparate per voi e vi auguriamo un giro emozionante in bicicletta.